"Укрзализныця" полностью перевела продажу пригородных билетов в цифровой формат. Теперь купить билет на электрички и другие пригородные поезда стало возможно непосредственно через мобильное приложение.
В конце 2025 года онлайн-продажа пригородных билетов была введена для Киевской, Винницкой, Житомирской, Полтавской, Николаевской, Одесской, Кировоградской, Днепропетровской, Черниговской, Хмельницкой, Черкасской областей, а также частично – для Херсонской и Запорожской областей.
В начале апреля 2026 услуга стала доступной в западных регионах: Львовской, Волынской, Тернопольской, Ровенской, Ивано-Франковской, Закарпатской и Черновицкой областях. В то же время в приложении добавили возможность покупать льготные билеты для студентов.
Внедрение студенческих льгот в приложение в "Укрзализныци" связывают с существенным увеличением популярности сервиса. Так, в апреле через приложение приобрели около 250 тысяч билетов, тогда как в январе этот показатель составлял лишь 49 тысяч.
В целом переход к полностью цифровому формату продаж пригородных билетов значительно упростил процесс приобретения для пассажиров, сократил время на покупку и уменьшил необходимость контакта с кассами. Это также положительно повлияло на оперативность обработки заказов и позволяет Укрзализныци более эффективно управлять пассажиропотоком.
Кроме того, компания планирует развивать функционал мобильного приложения, добавив опции для удобства пользователей, таких как обновление расписаний в реальном времени, сообщения об изменениях в движении поездов и спецпредложения для активных пользователей. Приоритетным направлением также является интеграция с другими транспортными системами города, что позволит пассажирам формировать комплексные маршруты «от двери до двери».
"Укрзалізниця" активно работает над повышением уровня безопасности и защиты персональных данных пользователей, вводя современные протоколы шифрования и многофакторную аутентификацию в приложении. Это уменьшает риск мошенничества и улучшает доверие к цифровым сервисам.
Следующим шагом компании является внедрение продаж билетов для межрегиональных электричек и региональных поездов, что позволит еще более комплексно охватить потребности пассажиров и повысит общую эффективность железнодорожных перевозок в Украине. В то же время Укрзализныця будет проводить учебные кампании для старшего поколения, чтобы помочь им увереннее пользоваться цифровыми сервисами.
В будущем также рассматривается возможность внедрения системы бесконтактной оплаты в поездах, ряда электросамокатов и велосипедов у железнодорожных вокзалов, что улучшит инфраструктурное взаимодействие между различными видами транспорта. Такой подход будет способствовать экологической устойчивой мобильности и удобству пассажиров.
В настоящее время "Укрзализныця" продолжает сотрудничать с разработчиками мобильных решений, чтобы регулярно обновлять приложение в соответствии с пожеланиями пользователей и современных технологических трендов, делая железнодорожные перевозки более интегрированными и доступными для каждого жителя страны.
