Подоспев по указанному адресу, люди обнаружили, что квартира, из которой поступал дым, была заперта. Применив бензорез, спасатели проникли в жилище. При ликвидации огня специалисты заметили девушку, лежащую на кровати, но в тот момент она находилась уже без пульса. В течение получаса часа огонь был устранен. В квартире обгорела мебель, личные вещи, бытовая техника, почернели потолок и стены.
По предположениям, 23-летняя киевлянка уснула с подключенным к сети телевизором, в котором вышло короткое замыкание, и впоследствии начался пожар.
